Politique d'expédition

OÙ EST EXPÉDIÉ ACTVSFIDEI.IT ?

Pour le moment, nous sommes en mesure d'expédier dans tous les pays européens, Saint-Marin, Monaco, Suisse, Royaume-Uni, Ukraine, Fédération de Russie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, États-Unis, Argentine, Brésil, Japon, Chine, Singapour, Hong Kong Sar , Corée du Sud, Israël, Oman, Koweït, Liban, Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Qatar, Territoire palestinien.

Si vous avez l'intention de faire livrer les produits dans un pays non répertorié ci-dessus, envoyez une demande via la section "NOUS CONTACTER" ou envoyez un e-mail à customerservice@actvsfidei.it. Nous vérifierons la possibilité d'organiser un envoi spécial et nous reviendrons vers vous avec une réponse.

 

QUELS SONT LES FRAIS D'EXPÉDITION ?

Les modes et frais d'expédition varient en fonction du pays de livraison. Les coursiers que nous utilisons sont :

GLS, TNT, ITALIAN POSTE / SDA pour l'Italie

FEDEX, SDA pour tous les autres pays.

Ci-dessous le détail des frais d'envoi et de retour, indiqués par pays (pour les Pays hors CEE, les frais de dédouanement sont à la charge du client et ne sont pas repris ci-dessous) :

Italie : Livraison Express : gratuite à partir de 150€ d'achat ; 9,90€ si moins de 150€ d'achat / Retour : 9,99€

UNION EUROPÉENNE

Autriche, France, Allemagne, Slovénie : Livraison express : 14,99 € / Retour : 25 €

Belgique, Hongrie, Bulgarie, Roumanie, Espagne, République Tchèque, Luxembourg, Slovaquie, Pays-Bas, Pologne, Portugal : Livraison Express : 17,99 € / Retour : 30 €

Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Suède, Danemark : Livraison express : 19,99 € / Retour : 35 €

Malte, Chypre, Croatie : Livraison Express : 44,97 € / Retour : 90 €

PAYS HORS UNION EUROPÉENNE

Suisse et Royaume-Uni : Livraison express : 19,99 € / Retour : 35 €

Monaco et Saint-Marin : Livraison express : 14,9 € / Retour : 25 €

Ukraine, Fédération de Russie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine : Livraison Express : 44,97 € / Retour : 90 €

AMÉRIQUE

New York et grandes villes : Livraison Express : 80 € / Retour : non autorisé

Argentine, Brésil : Livraison Express : 98 € / Retour : 110 €

APAC

Japon, Chine Continentale, Hong Kong SAR, Singapour, Corée du Sud : Livraison Express : 135 € / Retour : 150 €

MOYEN-ORIENT

Israël, Oman, Koweit, Liban, Emirats Arabes Unis, Arabie Saoudite, Qatar, Territoire Palestinien : Livraison Express : 80 € / Retour : 90 €

 

Nous nous réservons le droit de modifier les coûts et les délais de livraison à tout moment, les modifications n'affecteront pas les commandes déjà acceptées.

 

EST-IL POSSIBLE DE LIVRER DANS UN POINT DE COLLECTE ?

Actuellement, une telle possibilité n'existe pas, mais nous vous invitons à accéder à notre site Web pour vérifier si cette option peut être disponible à l'avenir.

 

COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER LE STATUT DE MON ENVOI ?

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi de votre envoi. En cliquant sur le numéro de suivi, vous pouvez voir l'état de l'envoi directement sur le site Web du transporteur désigné. La commande sera également visible dans la section "historique des commandes" de votre page de compte personnel .